候补购票一定抢到票吗?

补车票不一定能抢到票。一般当有人退票或者有余票的时候,系统会自动帮助乘客买票,速度也会比其他的软件快,自己也不用随时看着车票,方便很多。

候补没成功会退钱吗?

在申请候补购票的时候通常情况下是需要预付车费的。但是若候补购票不成功的情况是会将预付费用退回给用户的,一般是会在7个工作日内返还给用户的。候补抢票成功后不会添加收取任何费用,如果失败金额也会原路退回。