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“每天至少接到群众50余个电话，有求助、有问候、有倾诉，我都会耐心接听，认真处理。”自创建“为民工作室”以来，萍乡市芦溪县银河派出所所长廖福来事无巨细，来者不拒。他手机里存有2000多个辖区群众电话号码、2000多个群众微信好友、15000个辖区视频粉丝……这是芦溪县构建为民工作室、创新基层社会治理的真实写照。近年来，该县通过为民工作室这个平台，听民情，解民忧，借民力，保民安，努力打通为民服务最后一公里。

组建网格，实现治理“全覆盖”。坚持县、乡(镇)、村(社区)三级联动，采取“1+9+N”模式，在县一级设立1个为民工作中心，在乡镇一级设立9个“为民工作室”，在村(社区)一级设立“为民工作站”，打造网格全覆盖阵地。充分整合道德模范、乡贤能人、名优律师、金牌调解员、群防群治队伍等社会资源，通过“所(站)长+专兼职网格员+社区民警+志愿者”网格化管理模式，广泛发动居民群众参与政策宣传、信息收集、联防联控、服务管理、矛盾化解、志愿服务等基层治理工作中，实现基层治理“无死角”“全覆盖”“无缝隙”。