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近年来，邮储银行钦州市分行始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，积极发挥金融主力军作用，通过产品创新、信贷支持、优质服务、减费让利等一系列举措，加大对地方经济的信贷支持，服务钦州市打造“一县一业”优势特色产业，帮助木材产业客户解决融资难题。截至2023年5月末，邮储银行钦州市分行累计向辖内木材加工产业链上各类企业发放贷款突破3亿元。

走访对接，创新信贷产品。木材加工产业具有进出口往来频繁、运输依赖度高、资金周转量大等特点，邮储银行钦州市分行积极开展走访调研，认真总结金融支持木材加工产业信贷投放过程中遇到的突出问题，针对客户的资产结构、投产计划、经营周期等特点，先后推出了木材加工产业贷等产品，创新担保方式，有效解决了客户融资难的问题。

优质服务到位，提升客户体验。该行积极与木材行业协会进行交流对接，开辟绿色通道为协会会员提供“一站式”服务，并在贷款利率上给予优惠。对客户贷款申请实行“清单制”管理，信贷客户经理携带资料上门服务，实现一次告知、一次提供、只跑一趟，确保客户贷款申请“阳光透明、简单快捷”。对符合条件的客户“当日调查、当日提报”，信贷服务全面提挡加速。同时，提供“送上门、一站式”的金融服务，业务人员上门办理，现场就能完成包括征信查询、调查报表录入、业务申请、业务审批等信贷调查全流程操作，突破传统网点物理限制。从客户需要到银行多次提交材料，到客户只需跑一次，再到银行工作人员携带移动展业上门服务，一次次服务升级，大幅提升客户体验。除信贷支持外，该行还与企业建立起良好的合作关系，提升综合服务专业性，为企业开立对公账户，为企业员工开立银行卡并签约代发工资，提供理财保险、手机银行、票据贴现等全方面金融服务，实现了企业－银行互动发展。

下一步，邮储银行钦州市分行将持续创新金融产品，提升服务质效，助力木材产业高质量发展。（黄强 米小妹）